独自安心保証について
WARRANTY
独自安心保証について
施工後の保証内容は大変重要です。外壁や屋根の塗装におけるトラブルは、工事後1年未満に発生することが多いからです。
後々トラブルが起こらないよう、私たち株式会社ライジングでは丁寧な施工を行うことはもちろんですが、万が一の場合を想定し、施工後の保証に関して「独自安心保証」を取り入れております。
営業の時だけ良い人で、工事が終わればしらんぷり。そんな業者も残念ながらいらっしゃいますが、株式会社ライジングでは工事が終わった後も頼りにしていただける存在でありたいと考え、次のような保証を実施しております。
ABOUT
株式会社ライジングの保証について
イジングでは最大20年の独自保証をご用意しております。
施工後に何か不具合があった場合でも、自社の職人がお伺いし補修させていただきます。
完全自社施工だからできる迅速な対応が可能です。ご安心して工事をお任せください。
住宅の健康には塗装が大事
外壁塗装
15年~20年
屋根塗装
3年
防水工事
15年~20年
※塗料面の工法や状態、使用する塗料によって保証期間が変わります。
また、保証以外にもお客様に最初から最後まで安心いただけるよう、次のことにも力を入れております。
01 | 最初に話した人が施工完了まで変わらず、責任を持って工事いたします。 |
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02 | ご相談には代表と職人が一緒にお伺いし、責任の所在を明確にいたします(言った、聞いてない、が起こりません)。 |
03 | 明日の工事予定、工事の完了状況を細かくご連絡させていただきます(明日は工事に来るのかどうかがわかります)。 |
04 | 工事着工前、工事が終わったとき、必ずお声かけさせていただきます(知らない間に作業をして、知らない間に帰ったということがありません)。 |
05 | 弊社代表からお客様へ工程の確認連絡をさせていただいております。 |
06 | 工事の流れや期間がわかりやすい「工程表」を作成しお渡ししております(あらかじめ流れがわかっていると安心です)。 |
07 | メールからのお問い合わせは、遅くても2日後にはご連絡させていただいております(レスポンスが早く、しつこくないのがライジングです)。 |
08 | いつも「適正価格」+最大20年の長期保証(高く見積もって値引きするようなことはいたしません)。 |
09 | 定期的な点検を実施しております。また、外壁の塗装や屋根の防水を長く維持するための掃除の方法や定期的な洗浄についてもアドバイスさせていただいております。 |
10 | 自社施工のため、中間マージンが発生しないので大手ハウスメーカーやリフォーム会社よりも負担の少ない適正価格を実現しております。 |
11 | 社員は月1回のマナー講習へ参加(当たり前ができることは仕事の出来映えにもつながります)。 |
12 | 費用のお支払いに関するアドバイスや、信用金庫へのご紹介も遠慮なくご相談ください。 |
13 | 万が一、工事中にご近所へ損害が発生した場合を考え、弊社では「三井住友海上」にて保険加入しております。 |
少しでもお客様の不安や心配を和らげていただき、快適なお住まいづくりのお手伝いができましたら幸いです。
※細かな保証内容や免責事項に関しては、ご相談・お見積もりのときにご質問ください。弊社代表が責任を持って丁寧にご説明させていただきます。